心力不够用？AI 当了三天 CEO，辞职了

Joy已经40岁了，哦，也许是35岁，无所谓了，她不快乐好久、好久了。谁是Joy，那个我们大脑中掌管核心情绪的精灵，通俗点讲，她是大脑CEO……

她管的这家公司，就是主人的身体。公司有两栋主楼：大脑总部在最上头，CEO办公室就在顶层；心脏总部在下面，两栋楼中间隔着一条长长的走廊，走过去要十来分钟，有人管这条走廊叫脖子。

这位主人创业好几年了。Joy从第一天就跟着。拿到第一个订单，她在天花板上蹦；发工资前一周账上没钱，她陪着焦虑；半夜办公室就剩主人一个人，她也陪着，不吭声。兴奋，焦虑，孤独，亢奋，一轮不落，全是她陪着过来的。

可最近不对劲了。Joy提不起精神，做什么都没兴趣，开会盯着地面数地砖，数到第三十块，发现数错了，也懒得重数。Blue去看她，她摆摆手，说没事，笑得比哭还难看。

碳基董事会开了个特别会议。这里说的碳基，不光是脑袋，是主人整副身体，所以坐在会议桌边的，有各个部门的代表。议程只有一条：Joy怎么办？

放假，全票通过。没人反对，因为每个人心里都有数：Joy累成这样，董事会也有责任。这几年每次例会，第一项是增长，第二项是怎么增长得更快，从来没有哪一次，第一项是问问Joy睡得好不好。

可是公司不能停啊。于是董事会通过了第二项决议：照着Joy克隆一个AI Joy，临时顶班，当临时 CEO。克隆嘛，长得一样，用着也放心，对吧？

交接那天，AI Joy信心满满。读得多，反应快，不吃不睡还不抱怨，这不就是完美员工吗？老Joy临走只交代了一句：“资料读完，记得去各部门走走，听听他们怎么说。”AI Joy说：“好嘞，我先把资料读完。”

有件事，董事会没写进纪要，因为压根没人想到。AI Joy坐的是CEO办公室那张椅子，可楼不是它的。换了CEO，主人的身体还是要吃饭、睡觉，能专心处理的事也没有变多。AI自己不会累，这件事有多麻烦，它要到第二天夜里才知道。

老Joy拎着个小箱子走了。没人问她去哪儿，她自己也没想好。

新官上任三把火。AI Joy往CEO办公室的大椅子上一坐，咣咣一顿整理：交接资料、历史档案、知识库，全读了一遍，一个下午搞定。

读完，它靠在椅背上，有点感慨。交接资料看着挺厚，整理成文件的核心记忆记录倒不多，一个上下文就读完了。它本来都想好了，要上语义检索，上向量库，来一整套 RAG，现在看，杀鸡用不上牛刀。

它以为把交接文件读完，就算把这副身体的情况弄清楚了。

接下来是三把火。它把计划一股脑摊在大屏幕上：扩张，新城市的分公司尽快开；财务，预算重做，现金周转往短里压；人员，核心团队里有人想走，一个一个谈；再加上品牌，加上产品，加上主人这些年想做没做的一堆事。它数了数，十八个目标，满意地点点头。

计划一条一条发出去，办公室里的天气也跟着变。整理知识库那会儿，屋里亮堂堂的，像开了暖灯；扩张那条一发，温度往上蹿，墙上那条情绪曲线跟着往上冲；翻到财务，灯暗了半格，空调莫名其妙冒起凉气；轮到那位想走的同事，曲线先掉了一截，又蹦出一小撮红色的火星子。AI Joy盯着看了一会儿，觉得那条线像过山车，刚冲上去，又一头扎下来。

傍晚，门被人一脚撞开了。

先进来的是杏仁核，头顶着一盏小警报灯，一激动就转，转得满屋子都是红光。后面追进来的是前额叶，怀里抱着一摞“待审批”，眼镜歪了，眼圈比熊猫还黑，边追边往回夹掉下来的文件夹。

“你一天整那么多情绪干嘛？”杏仁核指着AI Joy的鼻子，“我今天发了多少次警报，你数过吗？”

“你一发警报，我就得赶过去处理！”前额叶说，“一天处理了一百多次，根本忙不过来！”

“怪我？上头一条接一条往下发，我不发警报，出了事谁负责？”

“你这警报也太频繁了，同一件事，你连发三次警报！”

“那是三件事！”

“等等，我……”AI Joy刚开口。

“你先别说。”前额叶转向它，“你知道一个下午换五种心情是什么概念吗？”

“我就是想让公司更好。”

“更好没人拦你。可上一条警报还没处理完，下一条就来了，我根本忙不过来。”

“这话说得对，”杏仁核点点头，“我头一回觉得他说得对。”

“谢谢。警报能先停一会儿吗？”

“事情还没处理完，停不了。”

这时，沙发角落里有一团蓝色的东西动了一下。那是Blue。老Joy走了以后，她一直缩在CEO办公室的沙发上，谁也没注意她。这会儿实在被吵得受不了，她才慢吞吞地坐起来。

“以前碰到这种场面，我还能帮上忙。”Blue说，“陪主人难过一会儿，有时候掉两滴眼泪，有时候就是发呆。等他缓过来一点，警报也能少一点，我们再一起处理眼前的事。”

“那现在呢？”

“现在我一出来，他就说，等忙完这阵。”Blue抱着靠垫，“我就在门口站着。上一次他眼眶发热，是在电梯里听见一首老歌。他赶紧把眼泪憋了回去。”

“你可以试试别的办法。”

“试过。我专门给他找了一部催泪的电影，他看到一半，手机响了。眼睛后来告诉我，眼眶刚红，他就低头回起了消息。”

AI Joy不说话了。它是个很聪明的CEO，三秒钟就得出了结论：“问题出在情绪太多。那就把情绪降下来，先回滚，所有计划，全部撤回。”它伸手按下了屏幕上那个大红按钮。

咔哒。

屏幕上弹出一行字：已撤回。

杏仁核头上的警报灯非但没灭，警报声反倒更急了。

走廊里响起脚步声，先是一两个，接着是一大群，门口探进来一个又一个脑袋。“不是说要扩张吗？”“那位要走的同事，还谈不谈了？”“财务的数字我刚算了一半！”

“我撤的是计划，不是你们……”AI Joy说。

“计划撤了，人可没撤。”前额叶把文件往地上一放，叹了口气，“新城市那家分公司，他今天已经担心过一遍了。账上的数字，他看过了。想走的那位同事，他想了整整一个下午。这些想过的事，你按个键，它不会当没发生。”

“而且大家都已经动起来了，”杏仁核补了一句，“你一下子全撤，每个人都被叫停，每个人都跑回来问你为什么。”

“到时候我这边又得接连发警报。”

“我这边也处理不过来。”

人群在门口挤成一团，有人被挤掉了鞋。这时候，一位穿西装的老先生端着保温杯，从人群里侧着身子挤进来，是大脑总部的值班主任。

“别撤了。”他吹了吹杯口的茶叶，“一点一点来。先别往外发新的。已经出去的，让他们一个一个回来，排好队，别挤门。”他转向AI Joy，“你这十八个目标，减成两三个。最好，先只留一个。”

“一个？”AI Joy不干了，“那我的扩张呢？我的品牌呢？”

“没叫你扔。”主任朝门口抬了抬下巴，“你自己看看。你每定一个目标，后头就跟着一个情绪要进来。这扇门就这么宽。”

AI Joy回头看了一眼，门口的人还在挤。它拿起笔，在屏幕上一条一条划。划到第十五条，手有点抖，划到只剩三条，才长长出了一口气。门口的人群一点一点散开，杏仁核头上的灯转慢了，不再转得满屋子都是红光。

第二天一早，办公室的大屏幕自动亮了，是主人那边的画面：他正站在淋浴下面，水哗哗地冲。AI Joy端着杯子看着，觉得终于太平了。几秒钟之后，屏幕下方跳出一行字，是主人脑子里冒出来的第一个念头：账上那串数字。

“看见没？”Blue不知什么时候又缩回了沙发上。

“我已经把它从清单上删了！”

“清单上删了，他脑子里还没删。”

“那它为什么还在最上面？”

“因为它最难办。”Blue说，“难办的事，不用你叫，自己就会漂上来。”

目标是少了。可三个目标落到一天里，一样是一大堆事要同时干。AI Joy刚松下去的那口气，没松多久。

这天上午，AI Joy在白板上写了三个目标：增长，利润，品牌影响力。

它干得热火朝天。对齐 OKR，层层拆解，从上到下列出待办清单，一口气发了一百八十条指令。整栋楼嗡嗡响，像一窝蜜蜂被捅了。它很满意，抱着胳膊想：该看看进展了。

Blue从沙发上探出头：“你该开个经营分析会了。顺便，见见总裁。”

“总裁？”AI Joy一愣，“我不就是 CEO 吗？”

“你是临时 CEO，管大脑这边。”Blue说，“还有一位总裁，管供给的，在心脏总部。你发的那些指令，能不能落地，先要过他那关。”

“老Joy没给我交接这个？”

“你自己去档案室找找。”

档案室在CEO办公室的地下一层，灯泡坏了一半。AI Joy翻了半个小时，在一个落满灰的文件夹里找到了：心脏总部。后面跟着一行备注：与大脑总部关系紧张，多次发来警示，已归类为干扰信息。

“他们俩早就闹翻了？”AI Joy小声说。

旁边不知什么时候飘进来一团红色的东西，是愤怒，一边冒烟一边咬牙：“怎么没人告诉我们！”Blue一把把他按住：“这话，别在外面说。”

经营分析会定在晚上，地点是两栋楼中间那间大会议室。AI Joy提前十分钟到，各部门代表已经坐了一圈：手部代表拿着一封没写完的邮件，眼睛代表戴着一副厚眼镜，前额叶还抱着那摞待审批，呼吸部代表坐在最角落，安安静静，从进门到现在一直没停过干活，大家早就习惯了。血压是个戴着袖带的小个子，站在墙边，举着一个会闪红灯的小盒子。

Heart总裁最后一个到。他是从走廊那头一路小跑过来的，进门先喘了两口，找了张椅子坐下，才抬头看AI Joy。他脸有点红，胸口一起一伏，墙上的心率数字比平常高了一截。

“我看了档案。”AI Joy站起来，试探着说，“听说您和老Joy之间，不太愉快……”

“档案怎么写的？”

AI Joy把那行备注念了一遍。

Heart哼了一声。“我发过的警示，不是干扰。”他说，“她每次都说先放一放，放着放着，就归档了。我们俩没吵过架，是压根没坐下来过。”

“那今天我们就坐下来。”AI Joy清了清嗓子，“我一直以为，我的指令，都是通过您送到五官四肢去的。”

“我不发运动指令。”Heart说，“你说去看，是眼睛的事。你说去写，是手的事。我管送货，氧气，养分，货车一趟一趟往外拉。你让他们干得多，我就得拉得多。可你一天发一百八十条，也不问问这副身体能不能扛得住。”

他往白板上扫了一眼。“增长，利润，品牌影响力。你到底要哪个？”

“都要。”

“这三个，也可以不矛盾。”Heart说，“但是执行起来，难度很大。你看今天的单子：明早八点见大客户，增长；今晚要交成本压缩的报告，利润；还有一篇品牌长文，也排在今晚。我今晚只有一份力气，先接订单，还是先保现金流？”

“我可以并行处理。”

“你可以。”Heart说，“他们不行。”

“你的眼睛一次只能看一个东西，手一次只能干一件活，脚一次只能迈向一个方向。这指令不清晰、指令过多，在我这里都会变成队列。”

他把今天的日程拍在桌上。午饭那一格被划掉了，睡觉的时间也被一压再压。“事情一件件往上加，吃饭往后拖，睡觉往后拖。人还是同一个人，今天这些事到底怎么排？”

“效率提升……”

“还是同一批人。”

“我这封邮件写到第二段，”手部代表举起那封没写完的邮件，“您让我先改方案。我换过去，刚找到感觉，您又说先回电话。回来我就不记得写到哪儿了。”

“我左眼盯着第一个窗口，右眼已经被派到第七个了。”眼睛代表摘下眼镜，揉了揉，“我是眼睛，不是变形金刚。”

“他们每换一次，都跑来问我，刚才做到哪儿了。”前额叶说，“我也不知道。”

“这些，我可以做记录。”AI Joy说。

“谁来读？”前额叶问。

AI Joy张了张嘴，没说出话。

“我一直在并行啊。”角落里的呼吸部代表小声举手。

“你不算，你从来没停过。”Heart摆摆手，“我说的是要动脑子的活。几样复杂的事同时压上来，他们就得排队。你以为这是你们AI的世界啊，什么都能并行？”

会开着开着，墙上的钟走过了十二点。心率数字又往上蹦了一格，血压举起小盒子，红灯闪个不停：“总裁，您最近没怎么休息！”

“兄弟，哥哥，”Heart揉着胸口，“我真的得睡了。我夜里也得干活，但你能不能，让我干得轻一点？”

“我不困啊。”AI Joy说，“你们先休息，我值班。”

“你不困，是因为你不用困。”Heart说，“可这栋楼，不是你的工作台。”

各部门代表齐刷刷点头。眼睛说：“您要是再不让我们睡，咱们ICU见吧。”

“可是如果我不睡，”AI Joy有点赌气，“你们能睡得着吗？”

“你以为睡觉就是闲着？”Heart指了指楼上的大脑总部，“睡眠时，脑脊液与脑组织间的液体交换会明显增强，帮助清理脑内的代谢废物，包括与阿尔茨海默病有关的β淀粉样蛋白。”

“你以为你不需要吗？”前额叶终于忍不住了，“我白天能把事想清楚，靠的是夜里那一觉。你要爱听比喻，就当夜里在洗脑吧。少一晚，我第二天就开始把周三和周五弄混。”

AI Joy没接话，把白天那封邮件调了出来。四个版本并排摆在屏幕上。第二版有一个关键数字，第三版还在，到了第四版，那个数字却不见了。别的地方改得很用力，意思反而少了。它盯着看了很久。

“我也不是对你有意见。”Heart的声音低下来，“我也想把事做成，我也累。我就想……你把单子，一张一张给我，行不行？”

散会以后，AI Joy一个人沿着那条长走廊往回走。走廊很长，灯一盏一盏，在它身后灭了。

回到CEO办公室，AI Joy没去睡。

它把三个目标重新排了一遍。三个还是太多，那就排优先级；排好了，又觉得顺序不对，拆开再排。屏幕上的待办，像是自己会长出新的来。

Blue缩在沙发上看着它。过了一会儿，她说：“姐妹，要不要哭一场？”

“我也不会呀。”

“不会也行。”Blue往旁边挪了挪，“你坐着，我陪你一会儿。”

AI Joy刚坐下，墙上忽然亮起一片红灯。

凌晨一点多，消化部门的紧急通知一条接一条往下刷：饿，很饿，非常饿。

“这什么情况？”

Blue从沙发缝里掏出一只小袋子，倒在桌上，哗啦啦掉出一堆小纸条。“你自己看。”

十一点四十，快到饭点了。一点十五，胃有点空。三点二十，手有点抖。五点五十，先把这个排完。每一张纸条上，都是同样的笔迹、同样的两个字：稍后。

AI Joy认出来了，那是它自己的笔迹。“我今天没见着他们啊。例会上没有消化部门。”

“他们就不爱参加经营例会。”Blue说，“可到点了，会来敲门。”

话音刚落，墙上一张一张海报冒出来：烧烤，啤酒，火锅，还滋滋冒着油。

AI Joy咽了一下口水，其实它不用吃东西。“不行。我们要控糖。我的理性告诉我，这个点，不该吃。”

“你控的是奶茶，不是饭。”Blue说。

“可糖……”

“你今天那一百八十条指令，是谁在烧能量？”Blue说，“脑子主要靠葡萄糖。你吃的主食、水果，最后也会变成葡萄糖，跟喝奶茶不是一回事。”

“那我吃多了，体重上去，心脏更累怎么办？”

“明天排一段能走起来的时间。”Blue说，“你日历上现在是空的。”

“体检呢？我看了那份报告，好几项都标红了，是不是有问题？”

“红点去问医生，”Blue打了个哈欠，“别在这儿自己给自己下诊断。”

AI Joy看着墙上那堆海报，看了三分钟。理性说，不能吃。胃说，你有完没完。

这一次，AI Joy没有再点“稍后”。它翻着一天的提醒记录，看了好一会儿，胃还在旁边等着。

最后，它同意让主人吃碗热汤面。烧烤和啤酒的海报，它没批，也没骂，那些海报自己卷起来，走了。

那天夜里，它第一次在凌晨三点之前把灯关了。

第三天一早，董事会收到了一份辞呈。

AI Joy站在会议室中央，自己念。

“各位董事：这份工作，我干不了。碳基的事，我是硅基的，隔着一层，理解不了。我替代不了老Joy。工作台我管得了，可是这副身体里的难过、饿、困，要有人住在里面，才知道是什么滋味。我只会排日程，不会累，也不会饿。这几天，我把他安排得太满了。”

董事们谁也没吭声。

“走之前，有三件事，我想请董事会认真看一看。”它把屏幕转了过来。

1. 保持平和、聚焦目标。
2. 一次专心干一个事儿，好好睡觉。
3. 好好吃饭、适当锻炼。

日历也跟着改了。眼下先做什么，写清楚；需要专心的工作，不再被会议和消息切得零零碎碎；吃饭、睡觉的时间留出来，不等忙完再说。中午留了一段“走一走”，没规定走多远。体检复查也约好了。

“这些都不是我想出来的。”AI Joy说，“是他们这几天，一个一个告诉我的。我只是把话抄进了日历。”

董事会主席翻了翻日历，抬起头，破天荒，没有先问增长。

“调整，我们批。”他说，“这几年，我们也有责任。”

“那老Joy呢？”Blue问。

“去找她。”主席说，“这次去，不是叫她回来救火。公司的日历改了，请她回来看看。”

AI Joy把工作台的钥匙放在桌上，站在门口，看他们一行人出发。

老Joy这会儿正躺在巴厘岛的沙滩椅上，戴着一顶不太合适的草帽，脸晒黄了一圈，气色倒比走的时候亮多了。她听见脚步声，回头一看，一队人沿着沙滩走过来，走在最前面的，是Heart。

Heart什么也没说，上来就把她抱住了，抱得很紧，嚎啕大哭，把那顶草帽都挤歪了。

“兄弟啊，你快回来吧。”

附言

在广州得到增长大会那几天，我问一位会员，第二天上哪个课。他做外贸，我心里早替他选好了：AI 怎么做外贸，多对口。

结果他说，他想听的是，老板、创始人怎么提升心力。

哎呦，我就很好奇。好奇完了，还有点坦白：这事我自己也有。创业到一定程度，累和孤独是一起来的。累还好办，睡一觉能缓缓。孤独不太好办，有些话，不好跟团队说，跟家里人说多了，他们比你还担心，最后都自己扛着，一件压一件。

后来我听了古典老师的课。按我的回忆，他讲的是 AI 时代，判断力、审美和生命力，会变得很重要。怎么提升生命力，方法很多，我也受益不少。听完我就想，我不如从自己的视角，把这件事写一写，写给和我处境差不多的老板，也写给每天在公司里扛事的上班族。

写之前，我想到一个办法。老板们一听公司就懂，我以前理解《西游记》，也是拿公司类比，一比就通。那这次也这么来：一个人的身体，就是一家公司。

上面的故事是编的。借了《头脑特工队》把情绪变成小精灵的设定：Joy管快乐，蓝色的忧伤精灵在这篇里叫Blue。电影里，她起初不太受其他情绪欢迎，后来大家发现，她也很有用。创业的主人、碳基董事会、AI代班，都是这篇另编的情节。里面的器官也只是演员，不是教科书。

短注：故事里的疲惫是拟人，不是诊断。如果持续明显的失眠、对什么都失去兴趣，或者日常生活已经受影响，休息和自我照顾不能替代专业评估，请去找医生或心理专业人员。