LongCat

一、LongCat 的定义与背景

LongCat 是美团自主研发的生成式大语言模型，旨在提升公司内部员工的工作效率和用户体验。美团 CEO 王兴在 2024 年财报电话会议中首次披露了 LongCat 的存在，并强调美团在人工智能技术方面的策略是“主动进攻”而非“被动防守”。

美团的人工智能战略分为三个核心层面：

提升员工工作效率：将人工智能技术融入公司的日常业务运营，提高超过 40 万名员工的工作效率与满意度。
优化产品与服务：利用人工智能技术对现有的产品与服务进行全面升级，覆盖 B 端与 C 端用户。
构建内部大语言模型：开发内部的大语言模型 LongCat，并计划持续投资增强其能力。

二、LongCat 的核心功能与应用

AI 编程助手：
- LongCat 集成到开发环境中，帮助工程师生成代码，目前约 27% 的新增代码由 AI 编程工具生成。
智能会议与文档处理：
- 提供智能会议和文档处理工具，提升会议效率和文档管理的便捷性。
平面设计与短视频生成：
- 在平面设计和短视频生成方面表现出色，支持创意内容的快速制作。
AI 销售助手：
- 在销售领域，AI 销售助手支持商务拓展团队，春节期间采集并更新了 120 万商户的假期营业信息，降低了 44% 的销售工作量。
智能客服 Agent：
- 开发了基于 LongCat 的智能客服 Agent，试点运营结果显示效率提升了 20% 以上，客户满意度提高了 7.5 个百分点。

三、LongCat 的技术特点与优势

高效性：LongCat 在多个办公场景中展现出高效的性能，显著提升了员工的工作效率。
多样性：支持多种应用场景，包括编程、会议、文档处理、设计、销售和客服等。
集成性：能够与其他模型和工具结合使用，提供更丰富的功能和更好的用户体验。
持续优化：美团持续投入资源优化 LongCat，其 API 的调用量从去年年初的 10% 增长到目前的 68%。

四、LongCat 的未来展望

美团计划进一步加大在人工智能领域的投入，特别是在 GPU 资源和模型训练方面。未来，LongCat 将在更多场景中发挥重要作用，包括但不限于：

AI 原生产品：开发全新的原生人工智能产品，进一步拓展业务版图。
物理世界应用：将 AI 技术带入物理世界，满足用户在物理世界中的消费需求。
机器人与自动驾驶：继续探索 AI 在自动配送车和无人机等领域的应用，推动物流自动化和技术迭代。

五、LongCat简介

LongCat 作为美团自主研发的生成式大语言模型，不仅在内部运营中发挥了重要作用，提升了员工的工作效率和体验，还为美团在人工智能领域的战略布局奠定了坚实基础。随着技术的不断进步和应用场景的拓展，LongCat 将继续推动美团在数字化与智能化道路上的前行，为用户和商家提供更加优质的服务。